Klantenservice

Op werkdagen besteld vóór 22:00 is de volgende dag in huis! We werken samen met DHL Brievenbuspakketten, zodat je niet thuis hoeft te zijn om het pakket te ontvangen! #handig

Dat hangt af van:
1) Welke telefoon je hebt
2) Welke powerbank je hebt
3) De temperatuur en lading van de powerbank

Je vindt ALLE informatie hier: Hoe werkt een powerbank op zonne-energie?

Onlangs heeft de consumentenbond meerdere powerbanks getest. Helaas zaten hier nog geen solar powerbanks tussen (we waren net te laat voor de test). Daarom hebben we een eigen test gehouden. Je kunt alle resultaten hier vinden: Beste koop en Best geteste powerbanks

Jaaa, Pokémon GO! Dat is een spel voor Android en iOS die gebruik maakt van Augmented reality. Je kunt met je telefoon in de echte wereld beestjes vangen en punten verdienen! Onze powerbanks zijn perfect geschikt voor Pokémon GO! Waarom? Omdat je nooit meer met een lege accu van de telefoon OF van de solar powerbank zit! Onderweg laadt de powerbank zichzelf namelijk op :). Lees er meer over in ons artikel: Pokémon GO! powerbanks op zonne-energie

De Solar Powerbank kan zowel via het stroomnet, als USB (laptop) als de zon opgeladen worden. Opladen via het stroomnet duurt (afhankelijk van de temperatuur en het oplaadapparaat) tussen de 2 en 8 uur. Via de zon duurt het 10 tot 40 uur om de powerbank van 0% naar 100% op te laden. Het stroomkabeltje is meegeleverd.

Het zonnepaneel aan de voorkant van het apparaat genereert stroom als de zon erop schijnt. Het hoeft geen zomerzon te zijn, meestal is daglicht al voldoende voor het laden. Uiteraard gaat het in zonnige condities veel sneller. De lader heeft een interne accu die wordt opgeladen en als er een USB apparaat is aangesloten, wordt de stroom verdeeld tussen de interne accu en het USB apparaat. Lees hier meer over op ons blog: Powerbank opladen via de zon

Als de lader leeg is en je hebt stroom nodig, kun je alsnog je telefoon of USB apparaat aansluiten. Zodra er zon of daglicht is, begint de lader direct automatisch op te laden. Dit betekent dat je zelfs als beide apparaten leeg zijn, toch nog snel stroom kunt krijgen om bijvoorbeeld een noodtelefoontje te plegen of licht te genereren met de LEDs.

Als je niet tevreden bent met het apparaat, kun je deze binnen 14 dagen na aankoop terugsturen en ontvang je je volledige bedrag terug. Als er een fabrieksfout is, zullen we het apparaat onderzoeken en kosteloos vervangen, mits binnen de garantieperiode van 2 jaar. We doen niet moeilijk en doen er alles aan om jou blij te maken!

We verkopen aan een aantal offline winkels en breiden deze dagelijks uit. Ook hebben we inmiddels contact met een aantal wintersportgebieden. Als je geïnteresseerd bent om in te kopen of ons kunt verbinden met de juiste mensen, zien we je mailtje graag tegemoet op inkoop@sunchargers.eu of je telefoontje op 010 8700 240

Ja! Alleen kunnen we tijdige bezorging helaas niet garanderen. We hebben wel contracten met bezorgdiensten in België, Frankrijk, Oostenrijk en Italië. Voor Frankrijk en Oostenrijk is bezorgtijd 2 dagen, in Italië varieert dit tussen 4 en 6 dagen.